Dúvidas
Respostas diretas antes de você começar.
Preciso entender de leis para usar?
Não. Envie os documentos e conte o que aconteceu do seu jeito. A leitura técnica e a elaboração ficam com a nossa equipe.
Quanto custa?
R$ 50 por recurso. O valor inclui análise dos anexos, elaboração humana, conferência, chat e entrega da versão final.
O que exatamente eu recebo?
Você recebe o texto completo do recurso, elaborado e conferido pela equipe, por e-mail e na sua área. Se faltar alguma informação durante o trabalho, falamos com você pelo chat.
Posso enviar mais de um documento?
Sim. Você pode enviar até seis fotos ou PDFs no mesmo atendimento. Notificação, decisões, recurso anterior, fotos e comprovantes podem ser enviados juntos.
Quem faz o meu recurso?
Nós analisamos os documentos e o relato, elaboramos o texto e conferimos os dados antes da entrega.
Como falo com vocês?
Depois do pagamento, informe seu WhatsApp e use o chat dentro do recurso contratado. Assim podemos pedir esclarecimentos sem misturar atendimentos diferentes.
Como recebo o resultado?
Quando concluirmos a elaboração, enviaremos o recurso completo para o e-mail usado no acesso e também o deixaremos disponível na área Meus recursos. O protocolo no órgão não é automático.
Preciso criar uma senha?
Não. Informe o e-mail e use o código de seis números. Cada código pode ser usado uma vez.
O site é ligado ao DETRAN?
Não. Somos uma plataforma independente, sem vínculo com DETRAN, SENATRAN, CONTRAN ou qualquer outro órgão público.