Dúvidas
Perguntar não dá pontos na carteira.
O serviço garante que a multa será cancelada?
Não. Dependendo dos fatos e dos documentos, pode haver argumentos para pedir o cancelamento da multa ou evitar os pontos. A decisão final é sempre do órgão de trânsito.
Preciso entender de leis para usar?
Não. Você escolhe o problema, envia o documento e responde só o que souber. As perguntas mudam conforme o seu caso.
Quanto custa?
R$ 50 por recurso.
Preciso enviar meus documentos?
Sim. Envie a notificação e os demais documentos disponíveis. Nós armazenamos os arquivos temporariamente em área privada para conferi-los durante o atendimento.
Quem faz o meu recurso?
Nós analisamos os documentos e o relato, elaboramos o texto e conferimos os dados antes da entrega.
Como falo com vocês?
Depois do pagamento, informe seu WhatsApp e use o chat dentro do recurso contratado. Assim podemos pedir esclarecimentos sem misturar atendimentos diferentes.
Como recebo o resultado?
Quando concluirmos a elaboração, enviaremos o recurso completo para o e-mail usado no acesso e também o deixaremos disponível na área Meus recursos. O protocolo no órgão não é automático.
Preciso criar uma senha?
Não. Informe o e-mail e use o código de seis números. Cada código pode ser usado uma vez.
O site é ligado ao DETRAN?
Não. Somos uma plataforma independente, sem vínculo com DETRAN, SENATRAN, CONTRAN ou qualquer outro órgão público.